Política de Privacidad

Última actualización: 22 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Florencio Aparicio Duval
Localidad: Córdoba, España
Contacto y ejercicio de derechos: soporte@bsbro.es
Sitio web: bsbro.sintasys.es (dominio provisional)

bsBro es una aplicación móvil de matchmaking social para el videojuego Brawl Stars que permite encontrar equipo, usar salas de voz y chat, y consultar estadísticas de jugadores. Esta política explica cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Datos personales que tratamos

Tratamos las siguientes categorías de datos:

2.1. Datos de cuenta. Nombre de usuario, contraseña (almacenada cifrada mediante hash) y pregunta secreta de recuperación.

2.2. Datos de juego de Brawl Stars. Si vinculas voluntariamente tu player tag, obtenemos de la API oficial de Supercell los datos asociados a ese tag: trofeos, brawlers, niveles, historial de partidas (battlelog, hasta 500 partidas almacenadas), club, rango competitivo/ELO e iconos de jugador.

2.3. Datos de uso en la app. Salas que creas o a las que te unes, objetivos, listas de compañeros/aliados, valoraciones y notas sobre otros jugadores, reportes de conducta y jugadores marcados.

2.4. Comunicaciones. Mensajes de chat de texto en canales y salas, y mensajes directos 1 a 1 entre usuarios. Estos mensajes se almacenan en nuestra base de datos.

2.5. Voz. Audio en tiempo real en las salas, mediante tecnología LiveKit. La voz NO se graba ni se almacena: es una transmisión en directo entre los participantes de la sala.

2.6. Notificaciones push. Token de dispositivo de Firebase Cloud Messaging (FCM) de Google, necesario para enviarte avisos (invitaciones, mensajes, menciones).

2.7. Datos técnicos y de preferencias. Idioma, tema y preferencias de privacidad de mensajes y de notificaciones.

2.8. Datos de conexión. Dirección IP y registros de acceso de nuestros servidores, generados de forma inevitable al conectarte. Se tratan con base en el interés legítimo de seguridad y prevención del abuso.

3. Finalidades del tratamiento

FinalidadDatos implicados
Crear y gestionar tu cuentaDatos de cuenta (2.1)
Prestar el servicio de matchmaking, salas, chat y vozDatos de uso (2.3), comunicaciones (2.4), voz (2.5)
Mostrar estadísticas verificadas de jugadoresDatos de juego (2.2)
Enviar notificaciones pushToken FCM (2.6)
Seguridad, prevención de fraude/trampas y moderaciónReportes y reputación (2.3), datos de conexión (2.8)
Personalizar tu experienciaDatos técnicos y preferencias (2.7)

4. Bases legales (art. 6 RGPD)

5. Plazos de conservación

Una vez finalizados estos plazos, los datos se suprimen o se bloquean conforme a las obligaciones legales aplicables.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Tus datos no se ceden a terceros salvo en los casos descritos. Intervienen los siguientes proveedores:

La mensajería, la voz (LiveKit) y la base de datos se ejecutan en infraestructura propia (servidor en España) y no se ceden a terceros. Actualmente no utilizamos herramientas de analítica ni de publicidad de terceros.

7. Transferencias internacionales

Todos los datos se almacenan en un servidor propio en España (UE). La única transferencia internacional es la del token push a Google (FCM). Esta transferencia se ampara en las garantías adecuadas previstas en el RGPD, incluyendo, según corresponda, la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puedes consultar las garantías aplicables solicitándolo a nuestro contacto.

8. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos escribiendo a nuestro contacto:

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.

9. Menores

La edad mínima para usar bsBro es de 14 años, edad de consentimiento digital en España conforme a la LOPDGDD. Al registrarte declaras tener 14 años o más. No se admite el registro de menores de 14 años. A partir de los 14 años el menor presta su consentimiento por sí mismo en España, por lo que no se solicita consentimiento parental.

Advertencia: bsBro incluye funciones de chat y voz con otros usuarios. Recomendamos un uso responsable y no compartir datos personales con desconocidos.

10. Moderación y seguridad de la comunidad

bsBro incluye chat, voz y canales entre usuarios. Para mantener un entorno seguro existen varios niveles de moderación: la persona que crea un canal o sala es responsable de moderarlo; en los clubes, sus responsables (presidente y vicepresidente) pueden moderar el canal del club; y un equipo de administración de la plataforma supervisa el conjunto.

Cuando tú u otra persona reporta un contenido o un comportamiento, los moderadores con competencia sobre ese ámbito pueden acceder al contenido objeto del reporte —incluidos mensajes de salas, canales o mensajes directos reportados— para revisarlo y, si procede, aplicar medidas: aviso, silenciamiento, expulsión del canal o suspensión de la cuenta. No accedemos al contenido de tus comunicaciones de forma indiscriminada, sino únicamente cuando es necesario para atender un reporte o garantizar la seguridad. Estas acciones de moderación quedan registradas con fines de trazabilidad.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: las contraseñas se almacenan cifradas mediante hash, los datos residen en infraestructura propia en España, y aplicamos controles de acceso. Ninguna medida garantiza una seguridad absoluta, pero trabajamos para minimizar los riesgos.

12. Cambios en esta política

Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión actualizada en bsbro.sintasys.es con su fecha de "Última actualización". Te recomendamos revisarla periódicamente.